如何入駐Souq
2020-05-23 瀏覽量: 2037 次
Souq是占中東電子商務(wù)市場(chǎng)份額最大的電商平臺(tái),目前擁有600萬(wàn)用戶(hù),每月能達(dá)到1000萬(wàn)的獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)量。在中東深耕多年的Souq,有自己的物流系統(tǒng)Q Express和支付系統(tǒng)PayFort。今年3月份被亞馬遜收購(gòu)之后,Souq以獨(dú)立品牌繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。得到亞馬遜全力支持的Souq,在中東電商的地位不可撼動(dòng),中國(guó)賣(mài)家如果想拓展中東電商市場(chǎng),入駐Souq是一個(gè)捷徑。
電商賣(mài)家如何入駐Souq平臺(tái)?有如下步驟:
1、注冊(cè)Souq賬號(hào)
個(gè)人直接注冊(cè)Souq賣(mài)家賬號(hào)比較復(fù)雜,因?yàn)樾枰兄袞|地區(qū)身份證、電話(huà)號(hào)碼、收貨地址、銀行卡號(hào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。國(guó)內(nèi)中小賣(mài)家獲取這些不太現(xiàn)實(shí),所以一般都是通過(guò)代理注冊(cè)賬號(hào)。目前Souq的注冊(cè)代理點(diǎn)很多,主要有四類(lèi)。
第一類(lèi)是大型央企下屬的代理點(diǎn),直接跟Souq簽訂了合作關(guān)系,幫助Souq引入中國(guó)賣(mài)家。
第二類(lèi)代理點(diǎn)是物流公司,他們利用自己在本地的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)賬號(hào),然后賣(mài)給電商賣(mài)家。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以直接使用該物流公司的物流服務(wù)及海外倉(cāng)。
第三類(lèi)是找到中東合作伙伴,一起合作做電商生意。
第四種是買(mǎi)二手賬號(hào)。
這四種方式各有優(yōu)劣,不能簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)哪種好哪種不好。比如從貨款交付方式上來(lái)說(shuō),前兩種需要由代理代收貨款,然后再打給賣(mài)家;后兩種雖然不需要代收貨款,但是卻有別的不可把控的風(fēng)險(xiǎn)。
不同注冊(cè)方式需要不同的文件,需要提供向代理提供入駐商家的身份證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和銀行賬號(hào);如果代理是物流公司,需要的文件要跟據(jù)對(duì)方需求提供。
不同的渠道價(jià)格不同,第一種風(fēng)險(xiǎn)較小,價(jià)格最貴,在2-3萬(wàn)人民幣之間;第二種因?yàn)橐壎ㄎ锪鳎瑑r(jià)格稍微便宜一些,一般在1萬(wàn)以?xún)?nèi);第三第四種風(fēng)險(xiǎn)最大,但價(jià)格最低。賣(mài)家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。
2、選品
中東國(guó)家禁忌很多,如酒和電子煙是禁止進(jìn)入當(dāng)?shù)睾jP(guān)的;商品包裝上如果有女士圖案,衣服不能太暴露等。賣(mài)家在選品時(shí),一定要注意自己的商品是不是觸犯了當(dāng)?shù)亟伞?
3、上傳商品和描述
到了這個(gè)環(huán)節(jié),基本上就相當(dāng)于超市的產(chǎn)品上架了。上傳的圖片有白底的要求,只需產(chǎn)品照片就可以了。
在上傳過(guò)程中可以批量上傳,也可以單個(gè)產(chǎn)品上傳;產(chǎn)品描述的阿拉伯語(yǔ)是自動(dòng)翻譯的,在平臺(tái)上輸入英文描述時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將英語(yǔ)翻譯成阿拉伯語(yǔ)。
4、物流
物流有兩個(gè)環(huán)節(jié),首先是國(guó)內(nèi)發(fā)到Souq倉(cāng)庫(kù)。不同渠道購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào),發(fā)貨方式也不一樣。如果是從物流公司購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào),有物流捆綁這個(gè)要求。如果貨物沒(méi)有及時(shí)發(fā)到Souq倉(cāng)庫(kù),有可能會(huì)面臨被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),所以這個(gè)環(huán)節(jié)需要謹(jǐn)慎選擇物流。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是本地派送。Souq規(guī)定,只能通過(guò)他們的自營(yíng)快遞本地派送,所以這個(gè)環(huán)節(jié)就不用考慮了。
5、客戶(hù)服務(wù)
Souq賣(mài)家無(wú)法與顧客直接溝通,不像國(guó)內(nèi)的淘寶有阿里旺旺,客戶(hù)有什么問(wèn)題通過(guò)阿里旺旺直接詢(xún)問(wèn)賣(mài)家。也不像Amazon,賣(mài)家或者買(mǎi)家可以給對(duì)方發(fā)郵件。在Souq,除非客戶(hù)投訴,客戶(hù)在產(chǎn)品Listing或者店鋪上留言,賣(mài)方可以在顧客留言的基礎(chǔ)上回復(fù)。
中東souq產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到淘寶10倍以上,速賣(mài)通的3倍,這也是大量中國(guó)賣(mài)家想入駐souq原因。